Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Τελευταία ενημέρωση: 24/6/2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για τη Glowin. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι: ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΛΙΟΝΤΑΣ

Email: info@glowin.gr

Τηλέφωνο: 6947154144

2. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την περιήγησή σας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας ενδέχεται να συλλέγουμε:

Στοιχεία Ταυτοποίησης

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση αποστολής

• Διεύθυνση χρέωσης

• Στοιχεία Επικοινωνίας

• Email

• Τηλέφωνο

Στοιχεία Παραγγελίας

• Προϊόντα που αγοράστηκαν

• Ιστορικό αγορών

• Τρόπος πληρωμής

Τεχνικά Δεδομένα

• Διεύθυνση IP

• Τύπος συσκευής

• Browser

• Cookies

• Δεδομένα περιήγησης

3. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

Εκτέλεση Παραγγελιών

• Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών

• Έκδοση παραστατικών

• Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία

Εξυπηρέτηση Πελατών

• Απάντηση σε ερωτήματα

• Διαχείριση επιστροφών και αλλαγών

Βελτίωση Υπηρεσιών

• Ανάλυση επισκεψιμότητας

• Βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη

Εμπορική Επικοινωνία

• Newsletter

• Προσφορές

• Ενημερώσεις προϊόντων

Μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει:

• Εκτέλεσης σύμβασης αγοράς

• Συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις

• Έννομου συμφέροντος της επιχείρησης

• Συγκατάθεσης του χρήστη

σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

5. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

Παραγγελίες

Για όσο απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

Επικοινωνία

Έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.

Newsletter

Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης του χρήστη.

6. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Η Glowin δεν πωλεί ούτε εκχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν αποκλειστικά σε:

Εταιρείες Courier

Για την παράδοση παραγγελιών.

Παρόχους Πληρωμών

Για την ολοκλήρωση συναλλαγών.

Λογιστικές και Φορολογικές Υπηρεσίες

Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία.

Παρόχους Τεχνολογικών Υπηρεσιών

Hosting, email marketing και αναλυτικά εργαλεία.

Όλοι οι συνεργάτες συμμορφώνονται με τον GDPR.

7. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

• Ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος

• Αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη

• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας

• Διαφημιστική στόχευση

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί ή να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser του.

8. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

Πρόσβασης

Να ενημερώνεστε για τα δεδομένα που τηρούμε.

Διόρθωσης

Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων.

Διαγραφής

Να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

Περιορισμού Επεξεργασίας

Να ζητήσετε περιορισμό χρήσης των δεδομένων σας.

Φορητότητας

Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.

Εναντίωσης

Να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας.

Ανάκλησης Συγκατάθεσης

Οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική ισχύ.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Glowin εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για:

• Αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης

• Προστασία από απώλεια δεδομένων

• Αποτροπή αλλοίωσης πληροφοριών

• Ασφαλή μεταφορά δεδομένων μέσω SSL

Παρόλα αυτά, καμία διαδικτυακή μετάδοση δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

10. Newsletter

Η αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης.

Ο χρήστης μπορεί να διαγραφεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου «Unsubscribe» που περιλαμβάνεται σε κάθε email.

11. Σύνδεσμοι Τρίτων

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους.

Η Glowin δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου των συγκεκριμένων ιστοσελίδων.

12. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η Glowin διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής οποτεδήποτε.

Οι αλλαγές δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα και τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής τους.

13. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Glowin by Vangelis Liontas

Email: info@glowin.gr

Τηλέφωνο: 6947154144